Сайт «Аэрофлота» не понравился Министерству транспорта США
05.09.2012
На сайте российской авиакомпании «Аэрофлот» предоставляется не вся информация о стоимости билета, а также не прописаны обязательства относительно бесплатного резервирования и его отмены. Эти нарушения стали поводом для штрафа в размере 60 тысяч долларов США, который «Аэрофлот» должен будет заплатить американскому министерству транспорта, сообщает ИА «Интерфакс».
По мнению Минтранса США, «Аэрофлот» нарушил правила, регулирующие вопросы защиты прав пассажиров. Документ, вступивший в силу в январе этого года, предписывает авиакомпаниям раскрывать полную стоимость билета с учётом всех налогов и сборов. Кроме того, перевозчик обязан без штрафных санкций отменять заказ на приобретение билета в течение суток после того, как он был сделан.
Алёна Польских, ИА «Росмедиа» специально для портала «Русский мир»