Новый сервис начала работать на портале госуслуг, сообщает ТАСС. Он предназначен для того, чтобы жители России могли получить ответы на вопросы, связанные с противодействием распространению коронавируса. Задать вопрос могут все, кто имеет упрощённую учётную запись.

Сервис станет дополнительным инструментом для тех, кто не смог дозвониться до больницы. В то же время будут принимать все обращения по поводу предотвращения распространения пандемии.

Всем, у кого имеются вопросы, нужно зарегистрироваться или войти в личный кабинет и заполнить форму обратной связи. К вопросу можно приложить электронные копии документов или других материалов.

При отправке обращения нужно указать номер телефона медицинского учреждения, с которым связан запрос, и ввести текст запроса. Ответ должен прийти не позднее чем через неделю.

Как сообщал «Русский мир», единый телефонный номер появился в России по вопросам, касающимся коронавирусной инфекции. По словам заместителя главы Правительства РФ Дмитрия Чернышенко, на номер 122 можно позвонить в том числе для вызова врача. Вице-премьер выразил уверенность, что единый телефон даст возможность централизовать звонки в региональные колл-центры. Кроме того, он может свести в один маршрут поликлиники, станции скорой помощи и остальные службы.